Ausgangssituation
Unternehmen verwenden (Geschäfts-)Anwendungen, um ihre Geschäftsprozesse durchzuführen. Da Geschäftsprozesse ständigen Änderungen unterliegen, müssen auch die entsprechenden Anwendungen ständig angepasst werden. Neue Anwendungen müssen entwickelt werden, bestehende Anwendungen müssen angepasst oder erweitert werden, manche Anwendungen werden abgelöst und durch andere ersetzt. Darüber hinaus gibt auch gesetzliche und kommerzielle Verpflichtungen, die Änderungen notwendig machen.
Applikationsmanagement
Unter Applikationsmanagement (engl. Application Management) wird die Kombination aus Entwicklung und Betreuung von Anwendungen über deren gesamten Lebenszyklus verstanden. Dies beinhaltet die Weiterentwicklung der Anwendung wie auch die Betreuung der Anwender.
Applikationsmanagement umfasst üblicherweise die folgenden Phasen:
- Prozessanalyse und Anforderungserhebung
- Design und Konzeption
- Softwareentwicklung und -test
- Inbetriebnahme und Rollout
- Betrieb und Wartung
- Weiterentwicklung und Anpassung an geänderte oder neue Geschäftsprozesse/Rahmenbedingungen
- Außerbetriebnahme und Ablöse bestehender Anwendungen
Dienstleistungen
Ich unterstütze meine Kunden in sämtlichen Phasen des Anwendungslebenszyklus. Dabei werden die für die jeweilige Phase notwendigen Schritte festgelegt und unter Einsatz geeigneter Methoden und Vorgehensweisen umgesetzt.
Ein straffes Projektmanagement stellt sicher, dass die Zeit- und Budgetvorgaben eingehalten werden. Ein begleitendes Qualitätsmanagement stellt sicher, dass die Anfangs festgelegten Anforderungen auch erfüllt werden.
Das Leistungsspektrum umfasst:
- Analyse und Spezifikation von Anforderungen (Requirements Engineering)
- Erstellung von Ausschreibungsunterlagen, Lastenheften, Pflichtenheften, Prozessmodellen
- Anforderungsmanagement (Requirements Management)
- Unterstützung bei der Implementierung und Einführung von IT-Systemen
- Testdesign und -management
- Transitionsplanung und -management